1. P: ¿Cuánto demora mi pedido en enviarse?
R: Nuestros productos son realizados desde 0, por lo cual nos demoramos 5 días hábiles en confeccionarlos y enviarlos (pueden ser mas si la demanda es alta)
2. P: ¿Mi vidrio llego roto, que hago :(?
R: Si bien enviamos nuestros productos bien embalados, a veces el transportista no es muy cariñoso, en caso de que algún cuadro llegue con su vidrio roto podremos hacer una pequeña devolución según el tamaño del vidrio afectado.
Lista Vidrios:
-10x15: $300 clp
-15x20: $500 clp
-20x30: $1000 clp
-30x40: $1500 clp
Los tamaños superiores poseen acrílico.
3. P: ¿Puedo cancelar mi pedido?
R: Los pedidos pueden ser cancelados tras 24 horas después del pago, luego de eso ya no es posible, debido a que nuestros productos son confeccionados especialmente para ti, incurrimos en un gasto de materiales y sobre todo tiempo.